Gerente de loja | Shopping Tijuca (Rio de Janeiro/RJ)
Descrição da vaga
Somos uma marca do ramo de cosméticos e somos loucos por gerar experiências de beleza para milhares de pessoas.
E você, quer continuar escrevendo a nossa história?
Vem fazer parte do nosso time!
Local de trabalho: Shopping Tijuca
Responsabilidades e atribuições
- Garantir um atendimento de excelência, promovendo uma experiência positiva para os clientes e contribuindo para o alcance das metas da loja.
- Acompanhar e apoiar a equipe durante as vendas, orientando sempre que necessário e auxiliando na resolução de dúvidas, reclamações e trocas.
- Engajar o time, compartilhando informações, acompanhando treinamentos e incentivando as melhores práticas de atendimento e vendas.
- Apoiar a gestão da operação da loja, realizando controles financeiros, acompanhando despesas, organizando processos e garantindo que a loja esteja sempre organizada, abastecida e atrativa.
- Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, propondo ações para melhorar os resultados e identificando oportunidades de crescimento do negócio.
- Desenvolver e motivar a equipe, realizando acompanhamento, feedbacks e apoiando os processos de recrutamento, integração e gestão de pessoas.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (ensino superior será considerado um diferencial);
- Experiência anterior com liderança de equipes no varejo;
- Vivência com atendimento ao cliente e vendas;
- Conhecimento em indicadores de desempenho e acompanhamento de metas;
- Facilidade para desenvolver e engajar equipes;
- Disponibilidade para atuar em escala de shopping, incluindo finais de semana e feriados.
Informações adicionais
Pacote de Benefícios:
- Vale Refeição/Vale Alimentação.
- Vale Transporte.
- Convênio Médico.
- Assistência Odontológica.
- Licença Parentalidade Estendida.
- Programa de saúde psicológica e bem estar.
- Total Pass.
- Seguro de Vida.
- Descontos em produtos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo - Time de Recrutamento
- Etapa 3: Bate Papo - Gestão
- Etapa 4: Contratação